Zahlungsbedingungen

Zahlungsarten
Die Abwicklung erfolgt ausschließlich in Euro (€).
Akzeptiert werden Kreditkarten der Anbieter Visa und Mastercard.
Nicht zugelassen sind Bargeld, Schecks, Banküberweisungen sowie Zahlungen per Nachnahme.

Ablauf der Zahlungstransaktion
Vor Abschluss der Zahlung werden die relevanten Bestelldaten, einschließlich ausgewählter Artikel, Menge, Gesamtpreis sowie enthaltene Mehrwertsteuer und Zollabgaben, angezeigt.
Im nächsten Schritt ist die Lieferadresse zu prüfen und die erforderlichen Kartendaten einzugeben.
Mit Bestätigung der Zahlung werden die Daten verschlüsselt übertragen und unmittelbar verifiziert.
Nach erfolgreicher Autorisierung erfolgt eine Bestätigung per E-Mail. Im Falle einer fehlgeschlagenen Transaktion kann der Vorgang erneut durchgeführt oder der Kundenservice kontaktiert werden.

Sicherheitsmaßnahmen
Die Übertragung sensibler Informationen erfolgt mittels TLS-Verschlüsselung.
Die Zahlungsabwicklung wird über Systeme durchgeführt, die den Anforderungen des PCI-DSS entsprechen.
Eine Speicherung von Kreditkartendaten erfolgt nicht; die Datenverarbeitung richtet sich nach den Vorgaben der GDPR.
Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft und angepasst, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Preisangaben und Abgaben
Alle ausgewiesenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Deutschland in Höhe von 19 %.
Zusätzlich sind Zollgebühren sowie Kosten der Abfertigung bereits im Gesamtbetrag berücksichtigt, entsprechend der Lieferung nach DDP-Bedingungen.
Der im Bestellvorgang angezeigte Betrag stellt den endgültigen Zahlungswert dar; bei Lieferung entstehen keine weiteren Kosten.

Rückerstattungsregelung
Erstattungen erfolgen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Empfängers ist ausgeschlossen.
Die Bearbeitung durch das Kreditinstitut nimmt in der Regel etwa 3 Werktage in Anspruch, während die Gutschrift innerhalb von 10–15 Werktagen erfolgen kann.
Sollte der Betrag nach Ablauf dieses Zeitraums nicht eingegangen sein, sind Bestellnummer sowie Zahlungsnachweis bereitzustellen, damit eine weitere Prüfung erfolgen kann.